1月8日,福州市晋安区市民服务中心正式对外启用,该中心位于东二环泰禾广场(SO⁃HOC5写字楼二层,泰禾金尊府东门旁),是福建省首家“独立设置”的县区级市民服务中心,中心以“互联网+”思维创新打造线上线下相结合的一体化政务服务模式。
在晋安区市民服务中心办事大厅内部以舒适、和谐、温馨的米色为主色调,划分为咨询导办区、窗口受理区、等候休息区、自助终端服务区、填单区、商务区等多个功能分区;办事大厅实现了无线WIFI全覆盖,并配备了相对独立、设施齐全的母婴室。
入驻晋安区市民服务中心的174项便民服务事项全部实现了“市区同权”,即市民可根据自身实际情况,自行“就近”“就便”申请办理。市民还可通过手机下载“晋安政务”APP或关注“福州市晋安区行政服务中心”微信公众号进行“在线预约”,根据自身需求灵活选择错峰办件。不少市民都对新开设的市民服务中心表示很满意。
值得一提的是,晋安区市民服务中心更推出了线上预约办事和预审服务,让群众办事少跑路。进一步提高服务效能,便捷服务市民,使市民办事可以更加“随心所欲”。具体办公时间为冬令时上午9:00—12:00,下午13:00—17:00;夏令时上午9:00—12:00,下午14:00—17:30。